Envíos y devoluciones

Preparación y envío del pedido

  • La entrega se realiza con el servicio COLISSIMO y suele tardar de 4 a 6 días.
  • Le enviaremos el número de su pedido por correo electrónico, para que pueda realizar el seguimiento del mismo desde el momento en que sale del almacén.
  • LeTextile.es vende principalmente a empresas y colectivos. Aunque aceptamos todo tipo de pedidos, los de pequeña cuantía (1 camiseta, por ejemplo) nos provoca pérdidas, sobre todo teniendo en cuenta los gastos de preparación del paquete. Por ese motivo, calculamos nuestros gastos de portes, del siguiente modo:
    • Los pedidos por importe igual o superior a 150€ (IVA incluido) no llevan gastos de envío.
    • Los pedidos por importe igual o superior a 50€ (IVA incluido) llevan un cargo de 11,99€ en concepto de gastos de envío.
    • Los pedidos por importe inferior a 50€ (IVA incluido) llevan un cargo de 14,99€ en concepto de gastos de envío.

Devoluciones y reembolsos

  • Si desea devolver un producto, por favor contacte con nosotros por email (contacto@letextile.es) ANTES de hacer la devolución para que podamos comunicarle la dirección específica de la empresa que se encarga de gestionar las devoluciones.
  • Le reembolsaremos el importe íntegro de su pedido, incluidos los gastos de envío que haya pagado. Los gastos para devolver el producto correrán de su cuenta. Por ello le recomendamos utilizar el modo más económico de hacerlo.

Gracias por su visita. ¡Que pase un buen día!

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